Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Могу ли я посмотреть образцы расцветок до отправки сумки?
Извините, но из-за высокой цены пересылки мы не имеем возможности отправить образцы расцветок.
Как я могу разместить свой заказ?
Вы можете посмотреть каталог товаров. Поместите понравившийся товар в корзину, а затем зайдите туда для завершения заказа.
Могу ли я изменить цвет или детали сумки? Взымается ли за это дополнительная плата?
Да. Вы можете изменить цвет. Но мы рекомендуем вам подумать, прежде чем изменить цвет или детали. Ведь это может задержать доставку, потому что сумка будет отложена на доработку, и придется делать специальный заказ, если на складе не будет нужных материалов. Укажите точный цвет из нашего спектра и ваши точные размеры. Если будет необходима доплата, мы сообщим Вам..
Имеется ли у вас магазин в городе….?
Мы работаем только в интернете. У нас нет магазинов в России.
Можно ли оплатить товар при получении?
Да, оплата осуществляется наложенным платежом, в случае розничных заказов..
Как с вами связаться?
Агент florasdress@mail.ru
Skype florasdress
Номер телефона 86 0453 8788831
Вы еще сможете на сайте в ойлане связаться с нами
Другие часто задаваемые вопросы
1. Какое время необходимо для доставки?
Мы начнем работу с вашим заказом в течение 24-х часов с момента подтверждения. Доставка занимает 15-20 рабочих дней. Некоторое время может уйти на прохождение таможни..
2. Почему у вас такие низкие цены?
Наши сумки, которые мы продаем в интернете, дешевле тех, которые продаются в магазинах на 30-40% по следующим причинам. Во-первых, у нас меньше накладных расходов, чем у магазина. У нас нет торгового персонала. У нас нет расходов на эксплуатацию, поэтому товары достаются нашим клиентам дешевле. Во-вторых, мы работаем с профессиональным заводом-производителем, а не с розничным складом. Вы заказываете сумки напрямую с нашего завода..
3. Могу ли я увидеть сумку до доставки?
К сожалению, доставка стоит очень дорого и мы не имеем возможности отправить вам образцы. .
4. Нужно ли мне платить таможенную пошлину?
По нашему опыту, большинство стран не взымают пошлину за ввоз таких товаров..
5. Я могу изменить стиль и цвет. Нужно ли платить дополнительную плату?
Нет, за это плата не взимается..
6. Имеются ли у вас отзывы о вашей продукции?
Да, вы можете увидеть их в соответствующем разделе. Вы также можете оставить свой отзыв.
7. У вас собственный дизайн или копия из другой компании?
Мы просто копируем дизайн качественных сумок.
8. Как часто обновляется ваш ассортимент?
Раз в месяц. Но когда новый товар приходит к нам, мы сразу же добавляем новые пункты.
